Глава 14
Глава 14.
Выходные пролетели мигом, но я успела отоспаться, работая во вторую смену. Сегодня будут проходить два первых этапа на повышение категории. Я долго готовилась и надеюсь, что все получится.
Первый этап я прошла сразу и успешно. Всегда любила тесты.
Второй этап назначили после обеда. Предстоит имитация разговора с клиентом. Кто будет собеседником пока держали в тайне. Я так волновалась, что не смогла нормально поесть, только выпила кружку кофе.
Начальница и все старшие стояли на ушах. Я сидела не очень далеко от них, и успела заметить движение, разговоры и переглядывание, что обычно означают либо перемены, либо проблемы. О, либо начальство. К нам сам Михаил пожаловал. Невольно придвинула стул к столу и сосредоточенно стала водить мышкой по рабочему столу. Обед еще не закончился, поэтому и сидела без работы. Начальники всё говорили и говорили, а назначенное мне время уже наступило. Так. Неужели про меня забыли?
– Ань, подойди, – позвала меня Любовь Андреевна, моя руководительница.
Безумно волнуясь, я пошла к ним. Поздоровалась. Быстро посмотрела на Михаила. Стоит, бровь загнул, оценивает. Только бы не начать запинаться на каждом слове. Уже чувствую, как от волнения язык перестаёт слушаться.
– С тобой провести разговор должна была Антонина Бруснякова, но она не может. Уехала на совещание в главный офис. Давай перенесем на другой день. Когда ты работаешь?
– На другой день? – переспросила я глупо. – Думала сегодня основное сдать.
Жаль накрученных нервов и планов. Что, эта Бруснякова, не знала, что у нее совещание грядет?
Ладно.
– Понимаю, но некому провести. Надо заранее договариваться, сейчас уже не успеем. Я тоже не смогу, должен быть руководитель или ведущий специалист другого отдела.
– Категорию хотите повысить, Анна? – вдруг спросил Михаил, на которого я старательно не смотрела.
– Да. Уже настроилась, готовилась.
– А давайте я вам помогу. Мне нужен компьютер, гарнитура Буду вам звонить, Анна.
Я чуть прямо там на пол не села. Любовь Алексеевна засуетилась.
– Миш, спасибо, – сказала она, организуя место. – Аня новенькая, всего месяц как работает. Но она молодец, выходит в топ по статистике, все показатели хорошие.
Это очень приятно, когда начальство хвалит. Но только не рядом с этим типом. Кажется, он ставит каждое слово обо мне под сомнение. Или это я просто накручиваю себя?
– Готовьтесь, Анна, я буду очень вредным клиентом, – сказал он серьезно.
Я нервно улыбнулась. Вот верю я вам, Михаил, прямо не на секунду не сомневаюсь.
Мы сидели чуть по диагонали, и я украдкой взглянула на Михаила. Сосредоточенный такой. Главное, не провалиться! Ещё минута и он позвонил. Поехали!
Как же было страшно! Он был не просто вредным клиентом, но и слегка неадекватным. То говорил спокойно, то вкрадчиво, то взрывался и переходил едва ли не на оскорбления. А я отвечала. Осторожно, спокойно, старалась передать и ему чуточку собственного якобы спокойствия. По легенде, клиент прилетел из Испании. Там он расплачивался картой нашего банка и снимал наличные. По возвращению домой списались другие суммы. Не те, что он ожидал. А я ему рассказывала о двойной конвертации по карте, о резервировании средств на карте, о списании по курсу на день списания. Пару раз он пытался завершить разговор на негативной ноте, обвиняя в непорядочности, некомпетентности, призывая пригласить начальство к телефону. Я выкручивалась как могла. В итоге удалось попрощаться на нейтральной ноте. Всё кончилось. Я медленно отложила гарнитуру и уронила голову на руки. Закрыла глаза. Смотреть по сторонам не решилась. Руки дрожали.
– Ты молодец, – услышала я голос Михаила совсем рядом, – Выдохни уже. Ты хорошо справилась.
Я вскинула голову, но увидела лишь его спину. Неужели это правда? Все еще не веря в свое счастье, разрешила себе оглянуться. Кто-то поглядывал на меня, кто-то качал головой. Таня показала большой палец и улыбнулась.
На следующий день был пройден третий этап. Я слишком часто обновляла почту, сказали, что результаты отправят туда. Пройдут только три человека из шести. Те, кто не войдут в список, смогут попытать счастье в следующий раз. Весь день прошел как на иголках. Не знаю, сколько кружек чая и кофе выпила. Работала старательно, как и всегда, висела в топе по статистике. И все равно, даже при огромном объёме работ, время двигалось медленно.
И вдруг, за полчаса до конца рабочего дня, я увидела заветное письмо. Мгновенно дважды щелкнула мышкой. Открылось. Внутри был текст, от начальницы, с поздравлениями и результатами. Быстро пробежала глазами, это все потом. Вот! Самое главное. Итак, победители. Ура! Я на втором месте! Разница с первым местом по баллам совсем небольшая. Да и не имеет это значения. Главное, все получилось. Мне так приятно было это осознавать. Что я смогла это сделать, что у меня появилось значимое достижение. Так здорово!
Вчера встретиться с Владом не удалось, я работала допоздна. Он звонил вечером, обменялись приветствиями и узнали друг у друга как дела, потом пришлось попрощаться, так как рабочий вечер был насыщенным. Сейчас я хотела позвонить ему и сообщить свою, пусть и маленькую, но радость.
– Анют, поздравляю, – подошла ко мне Ира. – Слушай, а ты сегодня не сможешь меня подменить? С шести до полуночи? Дочка заболела, бабушка работает сегодня, мужа тоже не отпускают. Я пыталась отпроситься, но сказали искать замену. Выручишь?
– Ладно, давай.
– Тогда пойду, сообщу начальству что ты останешься. Спасибо тебе, золотце! С меня шоколадка.
Я вовсе не планировала сегодня задерживаться. Думала побыть дома, поделиться новостью о небольшом повышении. По такому случаю можно тортик купить. Ладно, завтра отметим.
Вечером, в десятиминутный перерыв не удержалась и набрала Влада. Нажала кнопку вызова и заволновалась.
– Привет, Анюта. Как ты? – услышала тихий голос.
– Привет, Влад. Все хорошо. Не отвлекаю?
– Нет, я еще в офисе, но уже заканчиваю. Забрать тебя? Хочу увидеть тебя скорее.
Я рассказала о том, что работаю допоздна, и что сдала на вторую категорию.
– Поздравляю! Ты умничка. Так быстро освоилась. Ты же всего месяц работаешь?
– Да. В общем, я рада.
– Это очень хорошо. А я рад, что ты рада. Может тебя после работы домой отвезти?
– Не нужно, я на такси корпоративном поеду. У нас можно заказывать такси в компаниях партнерах, если после десяти часов заканчиваем. Компания оплачивает.
– Знаю, пару раз пользовался. Мы ведь в одной с тобой организации работаем, – посмеялся он. –Если передумаешь, звони.
Голова уже кругом от работы и сегодняшнего испытания.
– Ну да. Договорились. Спасибо!
Усталая, но в хорошем настроении я вышла на улицу, рядом с бизнес-центром. Но машины еще не было. Позвонила в службу заказа такси, сказали, что заявка от меня не поступала. Позвонила на работу, заявка в системе есть. Девочки отправили еще раз. Но и на этот раз диспетчер ее не увидел. Ладно, закажу сама авто. Пришлось выбрать другую службу такси, так как в этой слишком дорогой тариф для обычных клиентов. Спустя семь минут я уже сидела в машине.
– Заедем еще на заправку? А то только на смену заступил, и сразу заказ. Не успел залить бак.
– Конечно.
В сон клонило страшно. Мужчина поехал по другому маршруту, сказал, что там заправка газовая есть.
Во время поездки все время говорил, что-то спрашивал. У меня настроение хорошее, так что я вежливо отвечала. Пока он вышел заправиться, я и не заметила, как задремала.
Проснулась от неясного чувства тревоги. Открыла глаза и поняла, что я еще не дома, и даже не рядом. На улице темно, какой-то частный сектор, фонарей мало. Я испугалась, глядя на водителя.
– Что смотришь, давай, – сказал он, положив руку на свой пах.
– Что вы делаете? Вы в своем уме?
– А ты будто не видела, куда мы едем! – разозлился мужчина, но замер.
– Выпустите меня, – попросила я спокойно, призывая все свое самообладание.
– Я че, зря ехал сюда? Ты вообще обалдела? Нахрена тогда болтала со мной? Глазки строила!
Давай по-быстрому и домой поедешь.
И потянул свои руки ко мне. Я попыталась открыть дверь, но естественно, она оказалась заблокирована.
Меня затрясло. Липкий страх затмил сознание. И у меня случилась истерика. То, чего я никогда себе не позволяла. То, что всегда сдерживала, подавляла. Мужик хоть и злой, но психованным не выглядел. Возможно, с ним можно было еще поговорить. И если бы он не попытался меня коснуться, я бы попробовала продолжить переговоры. Но его пальцы на моей шее...
Дальше были крики, слёзы. Я царапалась, пиналась, кусалась. И не могла успокоиться. Кричала, чтоб выпустил.
– Эй! Ты так мне машину попортишь! Успокойся! Хватит орать!
Кажется, теперь он был растерян. Я несколько раз попала ему ногтями и кулаком по лицу.
– Я открыл дверь, открыл! Успокойся!
Как только услышала заветные слова, выскочила из машины и побежала не глядя. Когда обернулась, машины уже не было. Я стояла посреди деревьев, но неподалеку были дома.
Я проверила сумку, все на месте. Телефон при мне. На дисплее показано, что я в своем городе, значит далеко не повез. Еще раз на такси ехать не решилась. Истерика очень медленно, но отступала. Слезы прекратились, лишь судорожные всхлипы остались и дрожь. Еще и дождь, как назло. Надо скорее выбираться отсюда.
Я не знала куда пойти. Вдруг у домов собаки. Или еще какие-нибудь извращенцы. Подошла к крайнему строению. Так, улица и номер дома есть. Я не хотела беспокоить его. Но больше не представляла, к кому обратиться.
– Влад, помоги, пожалуйста.
Его сонный голос сразу стал взволнованным.
– Аня, что случилось? Где ты?