Как составить план статьи

Как делить на модули — знает лишь автор. Нет единого принципа, что в одних случаях следует делить так, а в других — эдак. Здесь нужен опыт и интуиция.

Вот писательская задача: рассказать читателям банковского блога о мошенниках, которые пытаются разблокировать потерянные Айфоны. На старте имеем несколько версий структуры и несколько заголовков:

Схема обмана «Митинский радиорынок»

Введение

Суть обмана

Как избежать

Если началось

Выводы

Что делать, если вы потеряли Айфон

Введение

1. Заблокировать

2. Перевыпустить сим

3. Ждать звонка

Что сделать сейчас

Как Слава потерял, обрел и снова потерял Айфон[11]

Введение: это Слава

Как потерял телефон

Кто нашел

Как восстанавливали

Что в итоге

Все три структуры — это разные способы организовать одну и ту же реальную историю.

Самая сильная структура — вторая, «Что делать, если…». Она основана на цели в мире читателя — защититься от мошенников.

Вот как выглядит путь из «А» в «Б»:

А. Читатель не защищен от вымогателей в случае потери Айфона.

Б. Читатель знает, что делать в случае потери Айфона.

Исходя из этого пути, структура родилась сама собой. Как защититься? Вот так: раз, два, три.

Когда мы выбрали цель и придумали модули, стало ясно, какие части статьи нам нужны, а какие — нет.

Нужны подробные шаги, как избежать проблемы.

Не нужен психологический портрет героя; предыстория о вечеринке, после которой он потерял телефон; детальное объяснение, как работают мошенники.

Это не значит, что мысли в разделе «Не нужен» никогда не будут нужны в статьях. Просто они не подошли конкретно в этом случае.

Если бы мы писали статью «Как работают айфоновые мошенники в Никарагуа», то подбор мыслей будет другим. Мы исходим из того, что читатель не поедет в Никарагуа, а узнать о мошенниках он хочет из любопытства. Поэтому путь выглядит так:

А. Интересно, как работают мошенники в Никарагуа?

Б. Надо же, как интересно они работают!

Тогда план статьи будет похож на наш первый вариант структуры:

Как работают айфоновые мошенники в Никарагуа

Введение. Как дела с экономикой и уровнем жизни в Никарагуа.

Схема мошенничества «Ловля на живца». Как работает, примеры.

Схема «Старый друг». Как работает, примеры.

Схема «Мертвый зайчик». Как работает, примеры.

Что делает полиция.

Заключение. Совет путешественникам: берите запасной телефон.

Цель статьи — удовлетворить любопытство, а не помочь путешественникам в трудную минуту. Поэтому нет подробных инструкций, что и как делать, но зато есть подробное описание мошеннических схем. Статья учебно-развлекательная.

Если бы герой реальной ситуации Слава к этому моменту уже был известной персоной (возможно, это уже так), то мы бы могли построить рассказ иначе. Слава сам по себе интересен читателю, поэтому статья может выполнить новую цель:

А. Интересно, как дела у моего кумира Славы?

Б. Вот уроды эти мошенники! Надо всем рассказать, чтобы остерегались таких мест, чтобы с ними не случилось того же, что и с моим кумиром Славой!

Теперь наша цель — не только развлечь читателя и удовлетворить интерес, но и сподвигнуть его поделиться историей с другими.

Нам так захотелось в этом случае. Этот же компонент «Поделиться» мы могли добавить и в первый вариант статьи.

Вот как будет выглядеть эта статья в плане:

Как артист Слава потерял, обрел и снова потерял Айфон

Введение: суть произошедшего, создаем интригу

Предыстория: как Слава потерял телефон

Развитие сюжета: кто нашел, что было дальше

Кульминация: как пытались обмануть

Развязка: чем кончилось

Вывод: как себя вести в подобной ситуации

Призыв: это может случиться с каждым. Расскажите об этом своим друзьям и членам семьи, чтобы потом не пришлось с ними носиться по радиорынкам.

Это всё тот же материал из реальной жизни: нашего друга Славу пытались обмануть на радиорынке. Смотрите, сколько есть способов организовать одну и ту же историю.

Можно предложить для этой статьи еще один вариант структуры. Для этого снова придется определить цель.

Три предыдущие статьи были сформулированы для широкого круга читателей. Давайте в новой версии сформулируем ее для сотрудников техподдержки компании «Эпл», которая продает Айфоны. Цель — подготовить сотрудников к этой проблеме:

А. Клиент звонит с неведомой проблемой.

Б. Я знаю, как помочь клиенту с этой проблемой.

План статьи:

Мошенничество. Попытка разблокировать утерянный Айфон с помощью фишинга и вымогательства

Введение: суть проблемы.

Как выявить подлинность проблемы.

Как реагировать и что делать. Пошаговое руководство.

Сложные случаи.

Если не решено. Когда, кому и как передавать проблему.

Мы не знаем, так ли устроены внутренние справочные статьи «Эпла», но если бы кто-то из нас работал в этой компании, то мы бы что-то такое сделали.

Чтобы правильно разделить статью на модули, разберитесь, какая у нее цель и аудитория. Тогда всё сложится.

Делите статью на модули, исходя из цели и аудитории.