Глава 1 · ОТЖАТЬ ВОДУ · НЕОПРЕДЕЛЕННОЕ · Числа

Числа

В коммерческом тексте чаще всего неопределенными становятся числа — особенно те, которые постоянно меняются. Например, выручка или число клиентов:

Системой пользуются более 20 000 клиентов.

Логика автора этой строки понятна: сейчас клиентов 20 005, завтра 20 109, через полгода 21 510. Каждый день обновлять число на сайте тяжело, а в печатной продукции невозможно. Получается, чтобы не врать, автор должен написать «более».

Формально автор прав. Но читателю на самом деле не нужно знать точное число клиентов: если он не аудитор, он не будет составлять их каталог или сверять показания в разных отчетах. Читателю чаще всего нужна ориентировочная величина, чтобы составить общее впечатление. Читателю подойдет округление:

У нас 20 тысяч клиентов.

Ничего страшного, если на самом деле у нас 20 012 клиентов или даже 21 500 клиентов. Округление до 20 тысяч дает понятную практически применимую оценку. Если важно показать, что число могло измениться, добавьте дату, в которую вы взяли число:

По данным на 1 января, системой пользуются 20 тысяч клиентов.

Слова вроде «более», «около», «примерно» и «не менее» не делают текст более понятным. Насколько более? Какова степень приближения вашего «около»? Читатель этого не знает. А главное — так как эти фразы не несут информацию, читатель отбрасывает их как шум. Всё, что он видит и запоминает, — это ваше число:

Системой пользуются более 20 тысяч клиентов.

Аналогичная история с большими точными числами. Прочитайте эти примеры:

Чистая прибыль компании за 2015 год — 1 593 768 рублей.

За 2015 год мы утилизировали 12 698 341 кг бумаги.

Свет движется со скоростью 299 792 458 м/с.

Когда читателю не нужно знать число до последней цифры, этот текст для него выглядит так:

Чистая прибыль компании за 2015 год — 1 590 000 рублей.

За 2015 год мы утилизировали 12 600 000 кг бумаги.

Свет движется со скоростью 299 000 000 м/с.

Чтобы читатель не мучился, округляйте сразу до той степени точности, которая нужна читателю:

Чистая прибыль компании за 2015 год — 1,6 миллиона рублей.

За 2015 год мы утилизировали 12,7 тонны бумаги.

Свет движется со скоростью 300 тысяч км/с.

Знать большие числа с высокой точностью нужно только при сложных расчетах. Если это ваш случай, то ставьте точные числа.

Если же вы просто механически ставите самое точное число в текст — не ставьте.

Округляйте до полезного читателю уровня точности.