Глава 15
Понедельник начался с того, что у меня появились деньги. Настоящие деньги – шестьсот тысяч рублей от Светловых плюс накопленные алименты. Сумма, которая могла изменить всё. Я сидела в кафе напротив банка, держа в руках справку о поступлении средств на счёт, и не могла поверить – это действительно произошло. После месяцев нищеты, когда приходилось считать каждую копейку, у меня снова был капитал. Небольшой, но достаточный для серьёзных планов. – Лен, ты в порядке? – Мария с беспокойством разглядывала моё лицо. – Выглядишь как в трансе. – Просто не привыкла ещё, – я отложила справку, взяла чашку кофе дрожащими руками. – Полгода жила на грани банкротства, экономила на всём. А теперь… – Теперь ты инвестор, – улыбнулась подруга. – И мы можем серьёзно поговорить о развитии. Она достала ноутбук, открыла презентацию: – Смотри, что я подготовила. План на следующие полгода. Расширение складских площадей, новые линейки товаров, выход на корпоративных клиентов. Цифры впечатляли. Инвестиции в триста тысяч могли дать оборот в полтора миллиона за год. Рентабельность – двадцать пять процентов. При условии, что всё пойдёт по плану. – А если не пойдёт? – спросила я, изучая прогнозы. – Если клиенты не пойдут, конкуренты начнут демпинговать? – Тогда потеряем деньги, – честно ответила Мария. – Бизнес есть бизнес. Но я изучала рынок полгода, знаю потребности. Спрос растёт быстрее предложения. Мы просидели в кафе два часа, разбирая детали. Какое оборудование закупать, какие товары добавить в ассортимент, как строить систему продаж. К концу разговора у меня сложилось чёткое понимание – это стоящее дело, но требующее полной отдачи. – Хорошо, – сказала я наконец. – Инвестирую триста тысяч. Но с условием – я не просто партнёр, я полноценный совладелец. Участвую во всех решениях. – Конечно! – обрадовалась Мария. – Я же с самого начала хотела найти именно такого человека. Мы пожали друг другу руки, скрепляя сделку. Первый серьёзный шаг в новую жизнь был сделан. В тот же день я пошла в магазин «Домашний уют» к Валентине Петровне – сообщить об окончательном уходе. – Ну что, милая, окончательно решила заняться своим делом? – она улыбнулась, не выказывая ни малейшего удивления. – Да. Спасибо вам за всё. Вы дали мне работу, когда я была в отчаянии. – А ты была хорошим сотрудником. Честным, ответственным. Уверена, что в бизнесе у тебя получится. Она подошла к кассе, достала конверт: – Это твоя последняя зарплата плюс премия. За хорошую работу. Я хотела отказаться от премии, но Валентина Петровна настояла: – Бери, пригодится. Начинать дело – всегда затратно. Уходя из магазина, я оглянулась. Несколько недель назад я пришла сюда как потерпевшая крах женщина, готовая на любую работу ради выживания. А теперь уходила как предприниматель с планами и капиталом. Валентина Петровна махала мне рукой из-за прилавка – простая, добрая женщина, которая протянула руку помощи в трудную минуту. Остаток дня прошёл в деловых хлопотах. Оформление документов в банке, визит к нотариусу для подписания соглашения о партнёрстве, встреча с бухгалтером Светланой для обсуждения налоговых вопросов. К вечеру голова гудела от обилия информации, но чувство удовлетворения нарастало с каждым часом. – Мам, а что такое «бизнес»? – спросила Алина за ужином, играя с котёнком Пушком. – Это когда взрослые люди вместе делают что-то полезное и получают за это деньги, – попыталась я объяснить простыми словами. – А ты теперь будешь заниматься бизнесом? – Да, солнышко. Мама будет помогать другим людям упаковывать их товары красиво и удобно. – Понятно, – серьёзно кивнула дочка. – А можно я тебе помогать? – Обязательно. Ты же мой главный советник. На следующий день началась настоящая работа. Первым делом мы с Марией поехали смотреть новые складские помещения. Старый склад площадью в двести квадратных метров уже не справлялся с растущими объёмами. – Смотри, какая красота! – Мария показывала мне просторный ангар в промышленной зоне. – Пятьсот квадратов, высокие потолки, удобный подъезд для фур. Помещение действительно впечатляло. Можно было разместить гораздо больше товара, организовать нормальные рабочие места для сотрудников, даже сделать небольшой офис. – Аренда? – спросила я. – Восемьдесят тысяч в месяц. Дорого, но окупится быстро. Мы заключили договор на месяц. Если дела пойдут хорошо – продлим, если нет – будем искать что-то подешевле. Но первые дни в новом помещении оказались испытанием. Переезд занял целую неделю, постоянно что-то ломалось, терялось, путалось. Рабочие жаловались на неудобства, клиенты не могли дозвониться, поставщики путали адреса. – Лен, может, мы поторопились с расширением? – переживала Мария, разглядывая очередную неразбериху на складе. – Нет, – твёрдо ответила я. – Растущие боли – это нормально. Через месяц всё наладится. Но внутри меня точили сомнения. А вдруг я ошиблась? Вдруг вложила последние деньги в провальный проект? Первое серьёзное испытание пришло в четверг. Позвонил один из наших постоянных клиентов – владелец небольшого интернет-магазина одежды. – Елена, у меня проблемы, – голос Сергея звучал расстроенно. – К нам в город заходит крупная компания «УпакСервис». Предлагают цены на тридцать процентов ниже ваших. Я почувствовала, как внутри всё сжимается от тревоги: – Сергей, но ведь у нас качество… – Качество у них тоже неплохое. И объёмы позволяют им делать большие скидки. Понимаешь, мне жалко с вами расставаться, но бизнес есть бизнес. Повесив трубку, я поняла – начинается серьёзная конкурентная борьба. Крупные игроки заметили наш растущий рынок и решили нас потеснить. – Что будем делать? – спросила Мария, когда я рассказала ей о звонке. – Бороться, – ответила я, чувствуя, как внутри просыпается боевой дух. – У нас есть преимущества, которых нет у них. – Какие? – Скорость, гибкость, индивидуальный подход. Они большие и неповоротливые. Мы – быстрые и адаптивные. В тот же день я начала обзванивать всех наших клиентов, предлагая новые условия сотрудничества. Гибкие скидки, срочные доставки, индивидуальная упаковка с логотипами. Некоторые клиенты ушли – экономия оказалась важнее сервиса. Но большинство остались, оценив наш персональный подход. В пятницу произошёл прорыв. Позвонил Дмитрий Александрович из крупной торговой сети: – Елена Сергеевна, у нас есть интересное предложение. Готовы обсуждать эксклюзивное сотрудничество? Встреча была назначена на понедельник. Я потратила все выходные на подготовку – изучала потребности сети, просчитывала возможности поставок, готовила презентацию. – Мама, ты опять всё время работаешь, – пожаловалась Алина в воскресенье вечером. – Прости, солнышко. Сейчас очень важное время для маминого дела. Но скоро я буду больше времени проводить с тобой. – Обещаешь? – Обещаю. Понедельник начался нервотрёпкой. По дороге на встречу у меня закончился бензин, потом заглохла машина, потом я потеряла флешку с презентацией. Всё шло наперекосяк. А еще задерживался директор сети, и это тоже тревожило, вдруг его перехватили из «УпакСервис». – Елена Сергеевна, – размашистым шагом вошел в приемную Дмитрий Александрович, приветливо мне улыбаясь, – извините, что пришлось ждать. Пробки ужасные. – Ничего страшного, – я старалась выглядеть спокойно. – Итак, о чём хотел поговорить, – он достал папку с документами. – Нас устраивает качество ваших товаров и скорость поставок. Мы готовы заключить эксклюзивный договор поставки упаковки для всех наших магазинов в регионе. Цифры, которые он назвал, заставили кружиться голову. Пятьдесят тысяч коробок в месяц, двадцать тысяч пакетов, этикетки, скотч – всё, что нужно для торговой сети. – Но есть условие, – продолжил он. – Вы не должны работать с нашими прямыми конкурентами. Исключительность поставок. – А кто считается прямыми конкурентами? – уточнила я. – Сети «Торм», «Молти», «Выгода». Если согласны на это условие – готовы подписать контракт на год с возможностью пролонгации. Я быстро прикинула в уме. Эти сети составляли, может быть, пять процентов нашего текущего оборота. А «Радуга» предлагала увеличить его в три раза. – Согласна, – сказала я, стараясь не выдать волнения. – Отлично! – он протянул руку для рукопожатия. – Юристы подготовят договор к четвергу. Выйдя из офиса «Радуги», я почувствовала головокружение. Мы получили контракт, который мог изменить всё. Из маленькой местной фирмы мы превращались в серьёзного игрока рынка. Первым делом позвонила Марии: – У нас эксклюзивный контракт с «Радугой»! – Что?! – она не поверила. – Ты серьёзно? – Абсолютно. Пятьдесят тысяч коробок в месяц, годовой контракт. – Лен, это же в три раза больше нашего текущего оборота! Мы справимся? – Справимся, – ответила я с уверенностью, которой сама удивилась. – Наймём людей, арендуем дополнительное оборудование. Возможность такая не каждый день подворачивается. Но уже на следующий день стало понятно – проблемы только начинаются. Чтобы выполнить контракт, нужно было нанять минимум десять новых сотрудников, закупить дополнительные машины, увеличить складские запасы. А это требовало инвестиций, которых у нас не было. – Нужен кредит, – сказала бухгалтер Светлана, показывая расчёты. – Минимум полтора миллиона на оборотные средства и оборудование. Полтора миллиона. Сумма, которая казалась астрономической. Я ещё помнила времена, когда экономила на проезде в транспорте. – А если банк откажет? – спросила Мария. – Тогда будем искать инвесторов, – ответила я. – Или займём у знакомых. Но упустить такую возможность нельзя. Следующие дни прошли в хождении по банкам. Менеджеры вежливо выслушивали, изучали документы, обещали перезвонить. И каждый раз звонили с отказом. – Недостаточная кредитная история, – объясняла очередная сотрудница банка. – Слишком молодая компания, высокие риски. К пятнице я была на грани отчаяния. Контракт нужно было подписывать в понедельник, а денег на его выполнение не было. – Может, откажемся? – осторожно предложила Мария. – Скажем, что не готовы к таким объёмам. – Нет, – твёрдо ответила я. – Это наш шанс. Если откажемся сейчас, больше такой возможности не будет. Вечером в пятницу, когда я уже совсем отчаялась, позвонил Савельев: – Елена Сергеевна, как дела? Слышал, что занялись бизнесом. – Максим Игоревич, всё сложно. Есть хороший контракт, но нет денег на его выполнение. – А сколько нужно? Я назвала сумму. Он помолчал, о чём-то размышляя. – Знаете что, – сказал он наконец, – у меня есть знакомый бизнесмен. Серьёзный человек, ищет надёжные проекты для инвестирования. Может, встретитесь? Встреча была назначена на субботу. Михаил Петрович Громов – мужчина лет пятидесяти с внимательными глазами и крепким рукопожатием – внимательно выслушал мою презентацию. – Интересно, – сказал он, изучив цифры. – Рынок растущий, конкуренция не критичная, у вас есть крупный клиент. Но почему банки отказывают в кредите? – Говорят, что компания молодая, рисков много. – А вы готовы предоставить личные гарантии? – Конечно, – ответила я, хотя мысль о личной ответственности пугала. – Хорошо. Я готов вложить полтора миллиона под тридцать процентов годовых. Сроком на два года. Если не сможете вернуть – получу долю в бизнесе. Условия были жёсткими, но другого выхода не было. – Согласна, – сказала я. В понедельник мы подписали два контракта – с «Радугой» и с Громовым. Деньги поступили на счёт в тот же день. Началась лихорадочная подготовка. Поиск сотрудников через кадровые агентства, закупка оборудования, переговоры с поставщиками сырья. Я работала по шестнадцать часов в сутки, приезжала домой только чтобы переночевать. – Мам, я тебя почти не вижу, – жаловалась Алина. – Потерпи немного, солнышко. Мама обустраивает большое дело. Скоро всё наладится. Но внутри меня грызли сомнения. А вдруг не справлюсь? Вдруг взяла на себя слишком много? Тридцать процентов годовых – это серьёзные деньги. Если дело провалится, я потеряю всё. Первый месяц работы по новому контракту оказался кошмаром. Новые сотрудники не успевали освоиться, оборудование барахлило, поставщики срывали сроки. Несколько раз мы чуть не сорвали поставки для «Радуги». – Лен, у нас проблемы, – сказала Мария, показывая отчёт. – Себестоимость получается выше планируемой. Если так пойдёт дальше, мы работаем в убыток. Я изучила цифры. Действительно, затраты оказались больше ожидаемых. Нужно было либо поднимать цены, либо сокращать издержки. – Поговорю с Дмитрием Александровичем, – решила я. – Объясню ситуацию. Но переговоры о повышении цен прошли неудачно: – Елена Сергеевна, мы заключали контракт исходя из определённой цены. Менять её в одностороннем порядке мы не можем. – Но обстоятельства изменились… – Обстоятельства – это ваши проблемы. У нас есть чёткие договорённости. Я вышла из его офиса с тяжёлым сердцем. Нужно было срочно искать способы снижения затрат. Решение пришло неожиданно. Во время очередного обхода склада я заметила, что много времени тратится на лишние операции – двойную сортировку, избыточную упаковку, ненужные проверки. – А что, если оптимизировать процесс? – предложила я Марии. – Убрать лишние операции, автоматизировать часть работы? Мы потратили неделю на анализ каждого этапа производства. Выяснилось, что можно сократить время изготовления одной коробки на сорок процентов без потери качества. – Гениально! – восхищалась Мария. – Почему мы раньше об этом не подумали? – Потому что раньше не было необходимости, – ответила я. – Давление заставляет искать решения. К концу второго месяца картина прояснилась. Оптимизированный процесс позволил выйти на плановую прибыльность. Более того, мы смогли принять дополнительные заказы от других клиентов. – Елена Сергеевна, – сказала бухгалтер Светлана, – при такой динамике мы досрочно вернём кредит Громову. Досрочно. Я не могла поверить – ещё два месяца назад мы были на грани краха, а теперь говорили о досрочном возврате долга. В выходные я наконец-то смогла посвятить время дочери. Мы пошли в цирк, потом в кафе, потом просто гуляли по городу. – Мам, а теперь ты будешь всегда такая занятая? – спросила Алина, держась за мою руку. – Нет, солнышко. Самое сложное позади. Теперь у мамы будет больше времени для тебя. – А мы теперь богатые? – Мы теперь независимые, – ответила я. – А это важнее, чем просто богатство. Вечером воскресенья позвонила мама: – Дочка, Наташа рассказала про твой большой контракт. Как дела? – Отлично, мам. Тяжело, но интересно. Впервые чувствую, что полностью контролирую свою жизнь. – Рада за тебя. Отец тоже гордится – говорит, что ты настоящий боец. – Спасибо. Знать, что вы верите в меня – очень важно. Засыпая в воскресенье, я подводила итоги. За три месяца я прошла путь от разорённой домохозяйки до совладелицы растущего бизнеса. Не без ошибок, не без потерь, но главное – с результатом. Впереди были новые вызовы, новые возможности. Но теперь я знала – справлюсь с любыми трудностями. Потому что научилась главному – верить в себя и не сдаваться. – Мам, – сонно прошептала Алина из своей кроватки, – я тебя люблю. – И я тебя, солнышко. Мы с тобой команда. И нам всё по плечу.